2013年6月22日上午，蘇州市衛(wèi)生局醫(yī)政處張洪處長帶領(lǐng)市等級醫(yī)院評審專家組一行17人來到我院，對我院等級醫(yī)院（二級甲等）創(chuàng)建工作進行了初審調(diào)研，區(qū)衛(wèi)生局楊斌副局長陪同出席了此次調(diào)研活動。 
    在19樓會議室，評審專家在聽取了王平院長和吳兵副院長的迎檢工作匯報后，對照衛(wèi)生部《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準實施細則（2012版）》的要求，對我院等級醫(yī)院創(chuàng)建工作進行了檢查考核調(diào)研。 
    此次檢查考核調(diào)研，包括臺賬資料檢查、現(xiàn)場考評、問卷調(diào)查等形式，對醫(yī)院管理、醫(yī)院功能任務(wù)、醫(yī)院服務(wù)、患者安全、醫(yī)療護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進等方面進行了全方位的檢查，我院陪同檢查的相關(guān)人員都隨身攜帶記錄本，對檢查組專家在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、提出的意見和建議作了認真記錄，為今后的持續(xù)改進提供依據(jù)。 
    下午16點30分，在18樓會議室，院領(lǐng)導(dǎo)及全院中層干部到場聽取了評審專家對檢查考核調(diào)研情況的通報。通報中，專家們一一指出了在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的亮點和不足，中肯地提出了改進意見和建議。亮點中提到我院各科醫(yī)務(wù)人員的安全意識和溝通告知意識較強；危急值報告不只局限于醫(yī)技科室，而是臨床及時予以處理，且在病案中有規(guī)范記錄；搬入新大樓后，就診環(huán)境大幅度改善，服務(wù)質(zhì)量顯著提升；病區(qū)床位護士以病人為中心的服務(wù)理念落實到位，等等。然而，不足之處也有很多：科室管理還很粗放，要向精細化方向發(fā)展，按照PDCA循環(huán)原理，持續(xù)改進，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量；信息化建設(shè)還很薄弱，科室工作信息化支持的力度小，許多數(shù)據(jù)仍舊依靠人工統(tǒng)計；一些臺賬資料缺少實質(zhì)性內(nèi)容的支撐，缺乏延續(xù)性；市級重點�？平ㄔO(shè)工作也要不斷加強；現(xiàn)場三基考試中，暴露出部分醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)知識不扎實，等等。 
    最后，王平院長作了表態(tài)性發(fā)言，他感謝專家組對我院等級醫(yī)院創(chuàng)建工作的肯定，高度重視專家組在反饋時提出的問題、意見和建議，要求大家繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、無私奉獻的精神，在下一階段的工作中，嚴格按照等級醫(yī)院的要求對存在問題進行整改，按照PDCA循環(huán)原理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，使等級醫(yī)院評審工作真正成為促進我院各項工作向前推進的強大動力。