內(nèi)鏡室  吳玉勤

    內(nèi)鏡室的工作繁忙而又緊張，我們每天有序地進(jìn)行著各項(xiàng)診療操作。在緊張而繁忙的工作中，總是會(huì)有一些患者讓我難忘。有的患者憨厚老實(shí)；有的患者彬彬有禮；有的患者性情剛烈；我們在接待不同的患者時(shí)，要采用不同的相處和交談方式，這樣才能使我們原本就瑣碎繁忙的工作變得有條不紊。
    那天下午，我按照流程，呼叫一位姓王的做普通腸鏡的患者進(jìn)診療間操作。當(dāng)患者聽到我呼叫她的名字時(shí)，一下子從等候椅上站了起來，拿著就診單走到我面前：“醫(yī)生，我第一次做腸鏡喔！我緊張。”并且反復(fù)重復(fù)著這句話。我很隨意地安慰了一下：“不要緊張��！”。
    接下來，我請患者進(jìn)了診療間。我讓患者躺在檢查床上，幫助她安置腸鏡檢查的體位�？墒�，患者慌慌張張，動(dòng)作很僵硬，擺體位也不配合，嘴里不斷的在重復(fù)著“醫(yī)生，我第一次做，我害怕。”
    這時(shí)，已經(jīng)擺好體位的王阿姨，突然轉(zhuǎn)過身嘴里喊著：“醫(yī)生，醫(yī)生”，我走過去：“怎么啦？”只見她左手里緊緊拽著什么東西，硬是要往我手里塞。
    我定睛一看，“紅包”，我瞬間明白怎么回事，一下子理解了王阿姨緊張的心情，害怕的情緒。
    “王阿姨，你把這個(gè)收好，別害怕、別緊張，普通腸鏡會(huì)往腸子打氣，就會(huì)有點(diǎn)脹，沒事的，很快就好啦�！贝丝痰奈也辉偈菣C(jī)械地安慰，而是非常走心。在整個(gè)操作過程中，我不斷和王阿姨聊聊家長里短，轉(zhuǎn)移她的注意力，并教會(huì)她感到難受就做做深呼吸。
    操作中，發(fā)現(xiàn)了兩枚小息肉，也幫王阿姨夾除。很快，操作就結(jié)束了。我?guī)椭�王阿姨整理了衣服并扶她坐起來了，交代了她檢查后的注意事項(xiàng)，開玩笑的對(duì)王阿姨說“阿姨，拿著你的錢去交息肉病理化驗(yàn)費(fèi)吧！”王阿姨不斷重復(fù)著：“謝謝醫(yī)生！謝謝醫(yī)生！”
    我將王阿姨送出了診療室！