十五區(qū)  吳冰靜

    天使是上帝的使者，是她將光和熱帶到人間，驅(qū)走黑暗。在2011年我有幸成為了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)�心投入，真誠相待。我作為臨床護理工作人員已經(jīng)七年了，從我穿上潔白的護士服、上漂亮的燕尾帽時，我就在心里暗暗告誡自己：一定要做一名真正的白衣天使，用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。
    還記得在我剛工作的時候，有一個病人至今我還印象深刻。他是一個膽囊息肉患者，因反復(fù)疼痛，不得不需要住院手術(shù)的一個中年患者。雖因疼痛不得不辦了住院，但是入院后他仍然堅持一直排斥切除膽囊，他認為：膽囊切除了，人就沒“膽”了！聽到這個理由我哭笑不得，但是我的老師在他剛?cè)朐簳r，維持其溫和的形象，整日面帶著微笑的問候，緩解了他剛到陌生環(huán)境的緊張情緒，還親切的稱呼其為“叔叔”，拉近與護患之間的關(guān)系，消除陌生感。
    在護理過程中使用體貼關(guān)心的語氣，使得他對我們護士和護理工作產(chǎn)生了認同感�？粗�我的老師整日忙前忙后的為他做術(shù)前準備，有一天他偷偷和我說“你們做護士的是真的不容易�。∈虑檫@么多，態(tài)度還這么好！不容易��！”他終于接受了手術(shù)，可術(shù)后的疼痛，使得他情緒低落，我的老師立即親切真摯地安慰，加上適當?shù)氖鑼?dǎo)和鼓勵，減輕了他的苦痛。他出院的時候還拉著我的老師的手感謝萬分，這一幕幕情景，現(xiàn)在依然感動著我，使我在日后的工作中注意人文關(guān)懷，使得護患關(guān)系和諧融洽。 
    傳統(tǒng)的護理觀念認為，護士的工作職責(zé)只是負責(zé)注射、送藥等輔助治療工作，這是一種膚淺的認識。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的快速發(fā)展，護理工作出現(xiàn)了嶄新的理論與內(nèi)涵，護理工作中的人文關(guān)懷越來越受到人們的重視。隨著醫(yī)院開展三米陽光服務(wù)以來，護士長帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，改進病區(qū)各項措施，使我們徹徹底底地得到了改變。
    每天早上交班后，我們微笑著來到病房做晨間問候和護理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者，我們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。我們的病人大多因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們整理，保持病房整潔。對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背，加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
    我們護士是一個多元化、多角色的個體，在醫(yī)院承擔(dān)著患者的保護者、知心者、傾聽者、教師等角色，但是由于長期繁重工作，重復(fù)性的夜班，多重角色頻頻轉(zhuǎn)換等原因，也會影響我們護理的工作情緒。但是我們需要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，發(fā)揮我們的護理工作者的應(yīng)有的作用。
    護理因為融入了人文關(guān)懷，其內(nèi)涵才豐富和深刻，而護理工作因融入了人文關(guān)懷才顯得偉大和高尚，并被人們所稱頌。去試著關(guān)心了解每一個患者，我相信我們的護理工作會得到更多的理解、贊揚和尊重。