醫(yī)務科  陳星*

01  奇怪的三無人員

    7月13日13:30，晴，高溫橙色警報第五天。
    科內(nèi)靜悄悄的，大家都不想說話。
    “滴鈴鈴鈴……滴鈴鈴鈴……”急促的電話鈴響了起來。
    我瞅了一下電話，“8099，急診搶救室”，本能地一把抓過電話： “你好，我是醫(yī)務科，有什么情況嗎？”
    電話那邊傳來了熟悉的護士長的聲音：“醫(yī)務科，這里是急診搶救室，我們剛剛收到一名三無人員……”
    聽到是匯報“三無”人員，我緊張的心情放松了，立馬打斷了匯報：“首先報警，讓派出所協(xié)助聯(lián)系家屬，治療上先打開通綠色通道，我們每月都會接收三無人員，怎么這也不會處理了！”
    “我們已經(jīng)報警了，王警官已經(jīng)在了，這次情況有些特殊，你能下來看下嗎？”
    我匆匆趕往急診搶救室，在搶救室門口碰到了我院的常住民警王警官，一位憨厚淳樸的民警，已經(jīng)50多歲了，把醫(yī)院當成了自己的家。
    “陳科，我已經(jīng)查清了患者的情況，陳小娟，女，35歲，云南昭通雄縣人，父母早亡，哥哥去年得癌癥也亡故了，只有一位姐姐遠嫁異地，無法聯(lián)系。我現(xiàn)在就回所里聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊�，看能否要到她姐姐的電話�！?
    “辛苦王警官了！”打完招呼，我徑直進了搶救室。
    搶救室內(nèi)，主任、護士長還有接診醫(yī)生護士都在。我來到搶救床邊，患者是位年輕婦女，瘦削的臉龐，五官端正，畫著淡淡的眉線，緊閉著雙眼。她修長的身形，沒有一件飾品，手甲、趾甲都涂了淡淡甲油，腳踝上還有2朵精致的梅花紋身。
    好奇怪，這個年齡怎么會弄得身無分文。
    護士長在邊上匯報：“這名患者是半小時前由120救護車送到我院的，意識不清，胡言亂語，已行CT、生化等檢查，檢查結果是嚴重的腦萎縮、酒精性肝硬化、脂肪肝、重度貧血、營養(yǎng)不良�！�
    我和急診科主任、護士長商量后決定，暫時先把患者收住在急診搶救室，由醫(yī)院請一名陪護阿姨負責照護，治療費用先記賬，等王警官那邊的消息來了以后再商量下一步方案。
    晚上，接到了王警官的電話，說患者的姐姐聯(lián)系到了，但她姐姐堅決不愿意來看望她，同時要求醫(yī)院不要救她。
    好無情的姐姐，根本不像親人，好似仇人啊！

02  可憐的身世

    7月14日，晴，高溫橙色警報第六天。
    一早，王警官就來了。一見面就嘆氣，訴說著患者姐姐的無情，據(jù)說患者姐姐嫁在浙江農(nóng)村，生活條件不寬裕。我留下了她的電話號碼。
    處理完常規(guī)事務已經(jīng)將近11點，我撥通了患者姐姐的電話，電話那頭傳來了中年婦女沙啞的聲音，詢問我是誰？有什么事情？
    我剛介紹完我是蘇州市吳中人民醫(yī)院醫(yī)務科，她就打斷了我，反復說她和妹妹已經(jīng)好多年不聯(lián)系了，妹妹的事情她不想管，也管不了，還說她妹妹不是一個好人，讓醫(yī)院不要給她治療，說完就掛斷了電話。
    好不容易找到的親屬，就是這個態(tài)度，真不知道她們是親人還是仇人。
    下午3點左右，急診科護士長突然打來電話：“陳科，陳小娟的家屬來了，還帶來了好多吃的，你快來看看！”我直奔急診搶救室，心里還在嘀咕，親姐妹到底還是親姐妹，嘴上雖然說狠話，心底還是不放心。
    來人是個50多歲的阿姨，白白胖胖，根本不像農(nóng)村婦女。見面后她主動和我介紹，她是陳小娟的房東，這個姑娘長期租住在她家里，很是乖巧，平時相處和睦。聽阿姨介紹，陳小娟平時沒有固定工作，每晚都打扮得花枝招展，出入娛樂場所，依靠陪酒賺小費生活。以前生活條件較優(yōu)越，隨著年齡增長，加之長期大量飲酒，身體逐漸出現(xiàn)了病征，生活陷入了窘境。
    我似乎明白她姐姐所說不是一個好人，大概就是指她從事的職業(yè)吧。

03  柳暗花明

    7月15日到7月20日，患者病情相對穩(wěn)定，時常胡言亂語、手舞足蹈，由于無法進食，加之重度貧血、嚴重營養(yǎng)不良，醫(yī)院給予心電監(jiān)護、補液補鉀、甚至補充人血白蛋白等治療。房東阿姨隔三差五還會送些生活物品過來。漸漸陳小娟也淡出了我的視野。
    7月21日15:00左右，急診科護士長又打來電話，“陳科，陳小娟的家屬來了，你快來趟吧！”“估計這次來的是她的小姐妹吧，她的姐姐不會來的�！蔽覜]好氣地答到�！斑@次是真的，還來了好多人，都說是她親戚，你快來看看！”
    我三步并做兩步，匆匆來到急診科。果然，搶救室門口男男女女，有10多位，都是20來歲的年輕人。護士長和他們介紹了我后，他們把我圍做一團，迫切要求進去探望患者。我拉了一位看上去較年長的姑娘到邊上，輕聲問道：“你們和陳小娟是什么關系？怎么知道她住在我院的？”小姑娘答到：“她是我們的楊姐姐，我們都是一個村上的，好不容易才聯(lián)系到她租住的房東，她現(xiàn)在還好嗎？”急迫的神情布滿在臉上。
    我簡單介紹了探視的規(guī)定，帶著這群年輕人來到陳小娟的床邊。
    看到病床上的患者，他們呼啦一下，圍在周邊，我都擠不進去了�！皸罱恪�…”“姐姐……”呼叫聲、抽泣聲充斥在一起。我一個勁兒提醒他們不要影響其他患者，他們才逐漸平靜了下來。
    很是神奇，聽到熟悉的口音，患者神智清晰了不少，睜開雙眼，我第一次看到了她的目光，水汪汪的大眼睛，明顯有了光澤。
    無力的雙手盡力想摟住他們，他們?nèi)�三兩兩，跪在床邊，匍匐在她的手邊、腳邊。
    果然都是親人、熟人，我松了一口氣。
    之前和我交流的小姑娘問了病情和照護的事項后，再三感謝醫(yī)院，這下我可以放心地下班了，我想著。
    接下來的幾天，他們交上了醫(yī)院的治療費、醫(yī)院請的護工費、采購了生活用品，白天和晚上都排班照護著。
    看著他們忙碌的身影，我心里納悶了，這些老鄉(xiāng)怎么比她姐姐還親呢？他們看她的眼神仿佛是看著自己的媽媽，每天照護擦身就好似自己的嬰兒一般。
    一星期過去了，陳小娟恢復得很快，雖然她神智仍然時清醒時模糊，手腳仍然無法正常活動，但生命體征越來越平穩(wěn)了，監(jiān)護也撤離了。
    7月30日早上，我剛到科室，陳小娟的幾個老鄉(xiāng)已經(jīng)在等我了。我和他們介紹著病情，“患者長期大量飲酒，對心、腦、肝等臟器造成了永久的損傷，現(xiàn)在患者腦萎縮導致共濟失調(diào)，無法站立行走，重度肝硬化、脂肪肝也無法恢復了，只能長期依靠藥物治療�！彼麄兡托牡芈犞�，眼圈分明都紅了。我忍不住疑慮，問到，“陳小娟和你們到底是什么關系？”
    “我們以前住在一個村里，我們村屬于邊遠山區(qū)，經(jīng)濟條件非常差，十多歲時父母都無力供我們上學，那時候聽說姐姐在蘇州打工，每年回家過年，是姐姐支付我們的學費。初中、高中畢業(yè)后，又是姐姐接濟我們，供我們這些人念完了職中或大學。最近幾年，我們一直在找她，但始終聯(lián)系不上，還好我們有人還有她租住地的電話�！薄搬t(yī)生，如果姐姐可以出院，我們打算帶她回我們家了�！�
    “患者病情是穩(wěn)定的，按照現(xiàn)在的情況，可以出院了，但患者可能永遠無法正常行走，需要有人長期服侍。”我擔心他們聽說需要長期服侍，又把她扔在醫(yī)院了。
    “醫(yī)生，謝謝你們這些天的照顧，雖然她不是我們的親姐姐，但我們都認她。她的腳不能行走，我們就是她的雙腳；她的手不能運動，我們就是她的雙手；她的眼睛無法看清，我們就是她的雙眼�！�
    記不得幾天后，陳小娟在她老鄉(xiāng)們的前擁后簇下，坐著輪椅離開了醫(yī)院。離開時，我也去急診科送了，我看到她瘦削的臉上露出了微笑，就像無邪的兒童一樣。

04  后續(xù)

    從此以后，我院再收到“三無”人員，我總能記起陳小娟，我總要下去看一看。
    人的外貌，有美有丑；人的學識，有多有少；人的地位，有尊有卑；人的一生，有長有短。其實這些都算不上什么，唯有心靈的善良才是最主要的，就像陳小娟，就像一位善良的天使。