口腔科  崔崇富*

    口腔科的夜班不是很忙，但是從來不會缺少病人。
    7月初的一個夜班，大概在夜間12點左右，急診室護士打來電話，說一位母親帶著三歲的孩子來看急診，上唇腫，在其他醫(yī)院看了，又轉(zhuǎn)到我院來了，我說讓他們上來看吧。
    幾分鐘后一位衣著樸素的母親（大概30歲左右）帶著小孩來到了我的面前，一見面就焦急的敘述著，說她剛下夜班，昨天老人發(fā)現(xiàn)孩子上唇有點腫沒放在心上，今天下班發(fā)現(xiàn)腫的厲害了，所以就急著帶出來看急診了，在長橋醫(yī)院量了體溫沒有發(fā)燒，但看不出原因，就又來吳中人民醫(yī)院了，反復(fù)詢問是什么原因，能不能用藥馬上好。
    我對她說先給孩子檢查一下，孩子見到我表情有點緊張，我看他精神不錯，讓他躺到治療椅上，他還是很乖的躺上去了，為了不讓孩子恐懼檢查，我?guī)Я耸痔祝�手里沒有拿檢查工具，就用手指輕輕按壓嘴唇問他痛不痛，他搖搖頭，我讓他張開嘴巴，瞬間把我驚到了，口內(nèi)沒有一顆好牙，門牙快蛀光了，我用手指輕輕按壓門牙的牙齦，有點高起來，他搖頭避開我的觸摸，應(yīng)該是有的疼痛，是牙根發(fā)炎的癥狀。
    我告訴孩子的母親，如果就是這兩天才腫，應(yīng)該是牙齒牙根發(fā)炎引起來的，就是蛀牙發(fā)炎了，炎癥擴散后嘴唇腫了，用點消炎藥控制一下炎癥，后期還要處理牙齒，目前的癥狀不像是其他原因引起來的。
    孩子母親還是很焦慮，反復(fù)問我用藥是不是能馬上好，我對孩子母親說，任何疾病發(fā)展都有個過程，現(xiàn)在體溫不高，用藥也需要時間，可能幾天才能好轉(zhuǎn)，先開一盒孩子用的消炎用，只夠吃兩天，兩天后來復(fù)查吧，有疼痛加重隨時來。開好藥、寫好病歷，讓孩子母親帶著孩子去繳費拿藥去了，孩子母親還是很著急，我說你急也沒用，慢慢來吧。
    看著他們的背影，我在想是什么讓這位母親這么著急，我講的這些，她是否明白�？纯丛\室走廊頂上的時鐘已經(jīng)12:30，是凌晨了。這位母親剛下夜班沒有休息就帶孩子出來看病，還跑了兩家醫(yī)院，想想她的經(jīng)濟應(yīng)該不是很寬裕，要不不會這么晚還上夜班；還有就是母愛吧，孩子永遠是父母的心頭肉，因為大家對醫(yī)學(xué)知識的不對等，我們常見的問題，在他們眼里是很嚴重的。那我呢，做的這些夠了嗎？
    就來一個簡單的換位思考吧，如果我的孩子深夜病了，我是這位母親我會怎樣，就診后需要怎樣的幫助？
    我應(yīng)該明白孩子母親要不是著急，不會深夜來帶孩子看急診，這是因為母愛，也是一份責任；在我能判斷疾病的情況下，應(yīng)該告知更多的注意事項，更多的安撫，更多的關(guān)注孩子這么多蛀牙的原因，給予適當?shù)慕ㄗh。
    細細想來，可能還因為我有一份穩(wěn)定的工作吧，待遇雖說不高，但也不會為生計發(fā)愁，如果我是這位母親，上有老下有小，一份普通的工作，生活有重擔，我應(yīng)該能理解她的著急，因為她忙，她是想有簡單有效的辦法快速治療好她的孩子。
    或許是夜班的緣故，深夜的思維沒有白班活躍，所以我在提醒自己，任何一個病人，以后都要做好換位思考，大家生活都不易，這樣才能更好的為病人著想，更好的為患者服務(wù)。