九病區(qū)  王惠

    今年醫(yī)院引進(jìn)了有著“人文之美”稱號(hào)的慈濟(jì)醫(yī)院來(lái)給我們傳授人文知識(shí)，意圖讓人文走進(jìn)吳中，讓人文惠及患者，惠及百姓，惠及同事之情。
    醫(yī)院擬定了兩個(gè)人文重點(diǎn)科室，很有幸，我們產(chǎn)科病區(qū)被光榮地納入其中，起先科室里沒(méi)有意見(jiàn)那是不可能的，因?yàn)槲覀儫o(wú)從做起，這種前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者的事情確實(shí)難倒了我們所有人，說(shuō)起人文真是個(gè)很空洞的概念，從字面來(lái)理解人文體現(xiàn)在重視人，尊重人，關(guān)心愛(ài)護(hù)人，那么我們?cè)趺粗匾�？怎么關(guān)心？怎么關(guān)愛(ài)？作為工作了十三年來(lái)的我來(lái)講我也不知道，自從上次慈濟(jì)的靜宜老師講了她在ICU如何開(kāi)展人文關(guān)懷，如何陪伴臨終患者，例如打牌，聽(tīng)音樂(lè)等等，我豁然開(kāi)朗，人文關(guān)懷不就是我們醫(yī)院所開(kāi)展的三米陽(yáng)光服務(wù)？人文關(guān)懷不就是更好的服務(wù)患者，關(guān)愛(ài)患者，那么我們就從服務(wù)抓起，用心去服務(wù)患者，用心去維護(hù)醫(yī)護(hù)關(guān)系，用心去維護(hù)同事之情……
    還記得上個(gè)月的某一天，我是被病房里面的哭聲吸引過(guò)去的，走進(jìn)病房，她泣不成聲，淚如泉涌。我走過(guò)去，一手挽住她的肩膀，說(shuō)：“你怎么了�！焙墚�(dāng)然她根本就不理我，她的婆婆說(shuō)：“她奶脹得受不住了，已經(jīng)被折騰的不行了�！笨粗�她無(wú)助的表情，我就想起了我那時(shí)候母乳喂養(yǎng)的早期，當(dāng)時(shí)我并不是�？频淖o(hù)士，對(duì)母乳喂養(yǎng)也是一知半解，沒(méi)有接收到專業(yè)的宣教，那時(shí)候的我和她現(xiàn)在一樣無(wú)助，甚至喂奶失敗，最后變成了人工喂養(yǎng)。
    我拿了張紙，幫她擦擦眼淚，我說(shuō)：“讓我來(lái)幫助你吧，我自己也曾經(jīng)和你一樣痛苦，我也是一個(gè)兩個(gè)孩子的媽媽。”她有點(diǎn)很不耐煩的看了我一眼，但是還是選擇了相信我（估計(jì)她也是無(wú)從選擇了，只能相信我）。有了第一步的“假信任”就一點(diǎn)都不難了，接下來(lái)我?guī)椭�她擠奶，給她講了奶脹的時(shí)機(jī)、原因以及處理的方法，采用冰敷的方法幫助她減輕疼痛，之后每隔二至三個(gè)小時(shí)就去協(xié)助她吸奶，不時(shí)的關(guān)注她的寶寶吃奶情況，指導(dǎo)她排除恐懼心理，協(xié)助親喂，下班了我也是特意關(guān)照她晚間應(yīng)該怎么做，我告訴她喂奶是特定時(shí)間的特定事件，是一件多么幸福的事情，她真的是暫且相信著我，不過(guò)值得慶幸的是，她有著很好的依從性，她晚上一絲不茍的做著我交代的事情。第二天一早來(lái)上班，她笑了，她說(shuō)：“王護(hù)士，真的很謝謝你，我今天好多了，不疼了�！彼�的家人也都是非常的感激。
    其實(shí)像這樣的事情我們的病房里面真的很多很多，說(shuō)小了這是幫助，往大里說(shuō)，這就不就是人文嗎？作為產(chǎn)科的床位護(hù)士，首先從自己做起，讓人文走進(jìn)產(chǎn)科，讓人文走進(jìn)吳中。